Amazon Prime เป็นอย่างไรทั่วโลก

เกร็ดน่ารู้: การจัดส่งหนังสือในฝรั่งเศสจะทำให้คุณเสียเงิน—เพนนี

Amazon Prime เปิดตัวเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว และพูดได้ว่าลูกค้าชื่นชอบมันเป็นสิ่งที่ยุติธรรม แม้ว่าบริษัทจะกังวลเรื่องหมายเลขสมาชิก แต่ก็สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่า สมาชิกหลายสิบล้านคน ที่ใช้ Amazon สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การสตรีมรายการทีวีไปจนถึงการจัดส่งที่บ้านอย่างง่ายดาย



อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ลูกค้าของ Amazon หลายคนอาจไม่ทราบก็คือ Amazon Prime ไม่ได้เป็นเพียงของอเมริกันเท่านั้น Amazon ให้บริการ Prime ในตลาดโลกหลายแห่ง ตัวแทนของ Amazon ระบุ ปัจจุบันบริษัทให้บริการ Amazon Prime (เปลี่ยนชื่อเป็น Amazon Premium ในหลายตลาด) ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สเปน ญี่ปุ่น อิตาลี เยอรมนี ฝรั่งเศส แคนาดา และออสเตรีย แม้ว่า Amazon ปฏิเสธที่จะหารือเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของสมาชิกในแต่ละประเทศ แต่ต่อไปนี้คือลักษณะการทำงานของ Prime ในประเทศต่างๆ แม้ว่าการจัดส่งที่รวดเร็ว การจัดเก็บรูปภาพฟรี และการเข้าถึงการขายล่วงหน้าจะยังคงเหมือนเดิมในแต่ละประเทศ แต่ข้อมูลเฉพาะอาจแตกต่างกันอย่างมาก:

แคนาดา

เพียงข้ามพรมแดน, Amazon Prime คล้ายกับลูกพี่ลูกน้องชาวอเมริกัน – มีความแตกต่างใหญ่อย่างหนึ่ง ชาวแคนาดาไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Amazon Instant Video ซึ่งทำให้การรับชมรายการดังเช่น โปร่งใส และ ชายในปราสาทสูง ยากขึ้นมาก เมื่อไร โปร่งใส ออกอากาศครั้งแรกในแคนาดา ไม่ได้สตรีมบน Amazon…แต่สตรีมบน Netflix คู่แข่งในท้องถิ่นที่ชื่อ โชมิ .



อย่าเหยียบย่ำฉัน แปลว่า ธง

นอกจากนี้ยังไม่มีบริการสตรีมเพลงและเช่าหนังสือ Kindle ฟรีอีกด้วย สำหรับชาวแคนาดา ข้อดีหลักๆ ของ Prime คือการจัดเก็บรูปภาพฟรี (ให้บริการโดย Google, Apple, Yahoo และผู้ให้บริการรายอื่นๆ แล้ว) และค่าจัดส่งฟรี การสมัครรับข้อมูลคือ US $ 58 ต่อปี

ญี่ปุ่น



ในตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของ Amazon ผู้ชมสามารถ สตรีมรายการทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ . Amazon Prime Instant Video (มีตราสินค้าว่า Amazon Prime Video) เปิดตัวในฤดูร้อนปี 2015 สำหรับผู้ชมชาวญี่ปุ่น เร็วกว่า Netflix ในตลาดญี่ปุ่นหลายสัปดาห์ ตลาดญี่ปุ่นมีความสำคัญต่ออเมซอนมาก บริษัทกล่าวว่าพวกเขายังวางแผนที่จะพัฒนาโปรแกรมดั้งเดิมสำหรับประเทศ

การสมัครสมาชิกระดับไพร์มมีค่าใช้จ่าย 32 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี และส่วนใหญ่มักจะซ้ำกับสมาชิกในอเมริกา อย่างไรก็ตาม มีจุดพลิกผันในท้องถิ่นอย่างหนึ่ง: Amazon เสนอคุณสมบัติการจัดส่งตามกำหนดเวลาสำหรับสมาชิก Prime โดยที่ผู้จัดส่งจะแสดงที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณพร้อมกับการจัดส่งของ Amazon ในเวลาที่กำหนด

ฉันรอคอยที่จะสัมภาษณ์

เยอรมนี

เยอรมนีเป็น ตลาดหลักสำหรับ Amazon Prime ในยุโรป . บริการ (ซึ่งมีการขึ้นราคาเมื่อเร็วๆ นี้) ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวเยอรมัน และให้บริการพื้นที่จัดเก็บรูปภาพ การสตรีมวิดีโอของ Amazon Prime การให้ยืมหนังสือ Kindle ฟรี และการเข้าถึง Amazon Pantry โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม มันยิ่งคล้ายกับผลิตภัณฑ์อเมริกันของพวกเขาในปลายปี 2558 เมื่อเปิดตัว Amazon Prime Music อย่างไรก็ตาม มีข้อแตกต่างใหญ่ประการหนึ่ง: สำหรับบางรายการและในบางพื้นที่ Amazon Prime เสนอให้ จัดส่งวันเดียวกัน . ค่าบริการ 54 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี



อย่างไรก็ตาม นักช็อปชาวเยอรมันอาจได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในประสบการณ์ใช้งาน Prime ในปีหน้า ให้เป็นไปตาม ซุดดอยเช่ ไซตุง , Amazon กำลังสร้างโกดังสองแห่งในมิวนิก ซึ่งสามารถให้บริการจัดส่ง Prime Now ให้กับลูกค้าในเมืองนั้นได้ในวันเดียวกัน

ฝรั่งเศส

เมื่อข้ามแม่น้ำไรน์ ลูกค้าชาวฝรั่งเศสไม่สามารถเข้าถึง Amazon Prime แบบเดียวกันกับคู่ค้าในเยอรมนีได้ นั่นคือความตั้งใจ: ในปี 2014 ฝรั่งเศสแบนการจัดส่งฟรีสำหรับผู้ค้าปลีกหนังสือออนไลน์ เพื่อปกป้องการขายในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ในการตอบสนอง Amazon เริ่มเรียกเก็บเงิน

เกร็ดน่ารู้: การจัดส่งหนังสือในฝรั่งเศสจะทำให้คุณเสียเงิน—เพนนี

Amazon Prime เปิดตัวเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว และพูดได้ว่าลูกค้าชื่นชอบมันเป็นสิ่งที่ยุติธรรม แม้ว่าบริษัทจะกังวลเรื่องหมายเลขสมาชิก แต่ก็สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่า สมาชิกหลายสิบล้านคน ที่ใช้ Amazon สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การสตรีมรายการทีวีไปจนถึงการจัดส่งที่บ้านอย่างง่ายดาย



อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ลูกค้าของ Amazon หลายคนอาจไม่ทราบก็คือ Amazon Prime ไม่ได้เป็นเพียงของอเมริกันเท่านั้น Amazon ให้บริการ Prime ในตลาดโลกหลายแห่ง ตัวแทนของ Amazon ระบุ ปัจจุบันบริษัทให้บริการ Amazon Prime (เปลี่ยนชื่อเป็น Amazon Premium ในหลายตลาด) ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สเปน ญี่ปุ่น อิตาลี เยอรมนี ฝรั่งเศส แคนาดา และออสเตรีย แม้ว่า Amazon ปฏิเสธที่จะหารือเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของสมาชิกในแต่ละประเทศ แต่ต่อไปนี้คือลักษณะการทำงานของ Prime ในประเทศต่างๆ แม้ว่าการจัดส่งที่รวดเร็ว การจัดเก็บรูปภาพฟรี และการเข้าถึงการขายล่วงหน้าจะยังคงเหมือนเดิมในแต่ละประเทศ แต่ข้อมูลเฉพาะอาจแตกต่างกันอย่างมาก:

แคนาดา

เพียงข้ามพรมแดน, Amazon Prime คล้ายกับลูกพี่ลูกน้องชาวอเมริกัน – มีความแตกต่างใหญ่อย่างหนึ่ง ชาวแคนาดาไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Amazon Instant Video ซึ่งทำให้การรับชมรายการดังเช่น โปร่งใส และ ชายในปราสาทสูง ยากขึ้นมาก เมื่อไร โปร่งใส ออกอากาศครั้งแรกในแคนาดา ไม่ได้สตรีมบน Amazon…แต่สตรีมบน Netflix คู่แข่งในท้องถิ่นที่ชื่อ โชมิ .

นอกจากนี้ยังไม่มีบริการสตรีมเพลงและเช่าหนังสือ Kindle ฟรีอีกด้วย สำหรับชาวแคนาดา ข้อดีหลักๆ ของ Prime คือการจัดเก็บรูปภาพฟรี (ให้บริการโดย Google, Apple, Yahoo และผู้ให้บริการรายอื่นๆ แล้ว) และค่าจัดส่งฟรี การสมัครรับข้อมูลคือ US $ 58 ต่อปี

ญี่ปุ่น

ในตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของ Amazon ผู้ชมสามารถ สตรีมรายการทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ . Amazon Prime Instant Video (มีตราสินค้าว่า Amazon Prime Video) เปิดตัวในฤดูร้อนปี 2015 สำหรับผู้ชมชาวญี่ปุ่น เร็วกว่า Netflix ในตลาดญี่ปุ่นหลายสัปดาห์ ตลาดญี่ปุ่นมีความสำคัญต่ออเมซอนมาก บริษัทกล่าวว่าพวกเขายังวางแผนที่จะพัฒนาโปรแกรมดั้งเดิมสำหรับประเทศ

การสมัครสมาชิกระดับไพร์มมีค่าใช้จ่าย 32 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี และส่วนใหญ่มักจะซ้ำกับสมาชิกในอเมริกา อย่างไรก็ตาม มีจุดพลิกผันในท้องถิ่นอย่างหนึ่ง: Amazon เสนอคุณสมบัติการจัดส่งตามกำหนดเวลาสำหรับสมาชิก Prime โดยที่ผู้จัดส่งจะแสดงที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณพร้อมกับการจัดส่งของ Amazon ในเวลาที่กำหนด

เยอรมนี

เยอรมนีเป็น ตลาดหลักสำหรับ Amazon Prime ในยุโรป . บริการ (ซึ่งมีการขึ้นราคาเมื่อเร็วๆ นี้) ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวเยอรมัน และให้บริการพื้นที่จัดเก็บรูปภาพ การสตรีมวิดีโอของ Amazon Prime การให้ยืมหนังสือ Kindle ฟรี และการเข้าถึง Amazon Pantry โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม มันยิ่งคล้ายกับผลิตภัณฑ์อเมริกันของพวกเขาในปลายปี 2558 เมื่อเปิดตัว Amazon Prime Music อย่างไรก็ตาม มีข้อแตกต่างใหญ่ประการหนึ่ง: สำหรับบางรายการและในบางพื้นที่ Amazon Prime เสนอให้ จัดส่งวันเดียวกัน . ค่าบริการ 54 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี

อย่างไรก็ตาม นักช็อปชาวเยอรมันอาจได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในประสบการณ์ใช้งาน Prime ในปีหน้า ให้เป็นไปตาม ซุดดอยเช่ ไซตุง , Amazon กำลังสร้างโกดังสองแห่งในมิวนิก ซึ่งสามารถให้บริการจัดส่ง Prime Now ให้กับลูกค้าในเมืองนั้นได้ในวันเดียวกัน

ฝรั่งเศส

เมื่อข้ามแม่น้ำไรน์ ลูกค้าชาวฝรั่งเศสไม่สามารถเข้าถึง Amazon Prime แบบเดียวกันกับคู่ค้าในเยอรมนีได้ นั่นคือความตั้งใจ: ในปี 2014 ฝรั่งเศสแบนการจัดส่งฟรีสำหรับผู้ค้าปลีกหนังสือออนไลน์ เพื่อปกป้องการขายในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ในการตอบสนอง Amazon เริ่มเรียกเก็บเงิน $0.01 ต่อการจัดส่ง .

คำว่า Gallic เรียกว่า อเมซอนพรีเมียม . บริการแบบ Prime-like นี้มอบการจัดส่งในวันถัดไป การจัดเก็บรูปภาพ และการยืมหนังสือ Kindle ในราคา $54 ต่อปี

เนื่องจากปัญหาด้านลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศและข้อพิจารณาทางกฎหมายอื่นๆ การสตรีมแบบ Prime จึงไม่มีให้บริการในประเทศนั้น

อิตาลี&สเปน

ทั้งในอิตาลีและสเปน Amazon เสนอบริการแบบเรียบง่ายที่ให้พื้นที่จัดเก็บรูปภาพ ส่งฟรี และอีกมากมาย Amazon Premium ในสเปน และ Amazon Prime ในอิตาลี เสนอการจัดส่งที่รวดเร็ว (หนึ่งวันทำการในแต่ละประเทศ) และการจัดเก็บรูปภาพ ในแต่ละประเทศ ค่าบริการ 22 เหรียญสหรัฐต่อปี

ประเทศอังกฤษ

สหราชอาณาจักรมีข้อเสนอเช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และญี่ปุ่น ชุดสิทธิประโยชน์ที่แข็งแกร่งสำหรับสมาชิกระดับไพร์ม . พวกเขาได้รับวิดีโอสตรีมมิ่ง เช่าหนังสือ Kindle จัดส่งในวันเดียวกันในเมืองใหญ่ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย สหราชอาณาจักรยังเป็นหนึ่งในตลาดเดียวที่มีบริการสตรีมเพลงด้วยเช่นกัน

แต่มีสิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับ Amazon Prime ที่ลูกค้าไม่ชอบอย่างแรงในสหราชอาณาจักร: ราคาของมัน Amazon Prime มีค่าใช้จ่าย $ 115 ต่อปี; เรื่องของ ยังคงร้องเรียนจากลูกค้าชาวอังกฤษ เนื่องจากค่าบริการแพงกว่าในประเทศแถบยุโรปที่อยู่ใกล้เคียงมาก

อนาคต

ในรายงานที่ออกเมื่อต้นฤดูใบไม้ร่วงนี้ บริษัทการลงทุน Bernstein พบว่า Prime เป็นแรงผลักดันให้ Amazon เติบโตในระดับนานาชาติอย่างมาก และ Amazon Prime ก็ประสบความสำเร็จในเยอรมนี บริเตนใหญ่ และญี่ปุ่น

แม้ว่า Prime จะไม่เหมาะกับทุกตลาด แต่ประเทศที่การจัดส่งอาจช้าหรือมีประชากรในชนบทจำนวนมากก็ไม่มีประโยชน์สำหรับวิสัยทัศน์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง/ชานเมืองของ Prime อย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Amazon Prime ทั่วโลกเป็น ตี.

อัปเดต: บทความนี้ได้รับการอัปเดตเพื่อสะท้อนถึงการเปิดตัว Amazon Prime Music ในเยอรมนีในช่วงปลายปี 2015 การสร้างแบรนด์ของ Amazon Video ในญี่ปุ่น และราคาปัจจุบันของ Amazon Prime ในสหราชอาณาจักร .

.01 ต่อการจัดส่ง .

คำว่า Gallic เรียกว่า อเมซอนพรีเมียม . บริการแบบ Prime-like นี้มอบการจัดส่งในวันถัดไป การจัดเก็บรูปภาพ และการยืมหนังสือ Kindle ในราคา ต่อปี

เนื่องจากปัญหาด้านลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศและข้อพิจารณาทางกฎหมายอื่นๆ การสตรีมแบบ Prime จึงไม่มีให้บริการในประเทศนั้น

uber vs การเป็นเจ้าของรถ

อิตาลี&สเปน

ทั้งในอิตาลีและสเปน Amazon เสนอบริการแบบเรียบง่ายที่ให้พื้นที่จัดเก็บรูปภาพ ส่งฟรี และอีกมากมาย Amazon Premium ในสเปน และ Amazon Prime ในอิตาลี เสนอการจัดส่งที่รวดเร็ว (หนึ่งวันทำการในแต่ละประเทศ) และการจัดเก็บรูปภาพ ในแต่ละประเทศ ค่าบริการ 22 เหรียญสหรัฐต่อปี

ประเทศอังกฤษ

สหราชอาณาจักรมีข้อเสนอเช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และญี่ปุ่น ชุดสิทธิประโยชน์ที่แข็งแกร่งสำหรับสมาชิกระดับไพร์ม . พวกเขาได้รับวิดีโอสตรีมมิ่ง เช่าหนังสือ Kindle จัดส่งในวันเดียวกันในเมืองใหญ่ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย สหราชอาณาจักรยังเป็นหนึ่งในตลาดเดียวที่มีบริการสตรีมเพลงด้วยเช่นกัน

แต่มีสิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับ Amazon Prime ที่ลูกค้าไม่ชอบอย่างแรงในสหราชอาณาจักร: ราคาของมัน Amazon Prime มีค่าใช้จ่าย $ 115 ต่อปี; เรื่องของ ยังคงร้องเรียนจากลูกค้าชาวอังกฤษ เนื่องจากค่าบริการแพงกว่าในประเทศแถบยุโรปที่อยู่ใกล้เคียงมาก

อนาคต

ในรายงานที่ออกเมื่อต้นฤดูใบไม้ร่วงนี้ บริษัทการลงทุน Bernstein พบว่า Prime เป็นแรงผลักดันให้ Amazon เติบโตในระดับนานาชาติอย่างมาก และ Amazon Prime ก็ประสบความสำเร็จในเยอรมนี บริเตนใหญ่ และญี่ปุ่น

แม้ว่า Prime จะไม่เหมาะกับทุกตลาด แต่ประเทศที่การจัดส่งอาจช้าหรือมีประชากรในชนบทจำนวนมากก็ไม่มีประโยชน์สำหรับวิสัยทัศน์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง/ชานเมืองของ Prime อย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Amazon Prime ทั่วโลกเป็น ตี.

อัปเดต: บทความนี้ได้รับการอัปเดตเพื่อสะท้อนถึงการเปิดตัว Amazon Prime Music ในเยอรมนีในช่วงปลายปี 2015 การสร้างแบรนด์ของ Amazon Video ในญี่ปุ่น และราคาปัจจุบันของ Amazon Prime ในสหราชอาณาจักร .